Доставка и оплата
Доставка
ORANION предоставляет широкий спектр услуг по доставке купленных у нас товаров. Вам доступны следующие способы получения товара.
  • Транспортной компанией «СДЭК»
    О расчете стоимости доставки:
    При оформлении заказа система автоматически рассчитает стоимость доставки после выбора способа получения. Обратите внимание, что расходы на доставку оплачиваются отдельно от стоимости товаров.

    Сроки отправки:
    Мы ценим ваше время и стремимся передать заказы в службу доставки в течение 1−2 рабочих дней. Для вашей экономии мы самостоятельно доставляем посылки до логистических центров, что позволяет сократить сроки и стоимость пересылки.

    Как выбрать пункт выдачи?
    В процессе оформления:
    1. Вам будет доступна интерактивная карта партнерской сети СДЭК
    2. Выберите удобный пункт выдачи из предложенных вариантов
    3. Система покажет точную стоимость и сроки доставки
    Трэк номер сообщается Покупателю после отправки заказа.
  • Транспортной компанией «Почта России»
    О расчете стоимости доставки:
    В случае выбора данного способа доставки, оформите заказ на сайте с выбором доставки почтой России, после оформления заказа менеджер свяжется для уточнения деталей отправки.
    Обратите внимание, что расходы на доставку оплачиваются отдельно от стоимости товаров.

    Сроки отправки:
    Мы ценим ваше время и стремимся передать заказы в службу доставки в течение 1−2 рабочих дней.
    Трэк номер сообщается Покупателю после отправки заказа.
  • Самовывоз из пункта выдачи
    Наш пункт самовывоза находится по адресу: г. Москва, пр. Окружной, д. 30А

    Стоимость – бесплатно.

    Для оформления самовывоза необходимо оставить заказ на сайте или позвонить по телефону +7 (926) 900-91-99, менеджер уточнит детали заказа и подтвердит возможность самовывоза выбранного товара в удобное для вас время.

    Пункт самовывоза работает с 08:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье — выходной.
  • Курьерская доставка по Москве
    Данный вид доставки Вы можете выбрать при оформлении заказа или позвонить по телефону +7 (926) 900-91-99, менеджер уточнит детали заказа и подтвердит возможность доставки по указанному адресу в удобное для вас время.

    Указать адрес Вы можете во время оформления заказа, а в поле комментарии указать Ваши пожелания.

    О расчете стоимости доставки:
    Обратите внимание, что доставка осуществляется только в пределах МКАД, стоимость доставки — 400 руб. Бесплатная доставка по городу Москва при сумме заказа от 10 000р.

    Сроки доставки:
    Срок доставки нашей курьерской службой от 2 рабочих дней, более точную информацию предоставляет менеджер после оформления заказа.

    Также есть возможность оформления курьерской службы доставки «Яндекс Доставка», для этого необходимо сообщить менеджеру о данном выбранном способе доставки, стоимость и сроки доставки будут рассчитаны индивидуально в зависимости от адреса Покупателя. Обратите внимание, что расходы на доставку при данном варианте оплачиваются отдельно от стоимости товаров.
Оплата
Оплата заказа может быть произведена любым удобный для вас способом.
  • Онлайн-оплата на сайте
    При оплате заказа банковской картой, ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей
    АО КБ «Модульбанк», который прошел сертификацию в платежных системах. Представленные вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.
  • Наличными
    Вы можете оплатить заказ наличными при получении заказа в пункте выдачи или при доставке курьером по Москве.
  • Переводом или QR-кодом
    Вы можете оплатить заказ переводом при получении заказа в пункте выдачи или при доставке курьером по Москве, а также QR-кодом только при самовывозе.
  • Оплата на расчетный счет (для юридических лиц)
    Для юридических лиц доступна возможность оплатить заказ по безналичному расчету. Счет на оплату товара будет сформирован и выслан вам автоматически при оформлении вами заказа.
Возврат и обмен товара
ORANION гарантирует 100% возврат средств или замену некачественной продукции в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей».

Для возврата заказа необходимо написать нам на почту info@nasha-kasha.ru, указать дату и номер заказа, а также подробно описать проблему и приложить фото или видео материалы.

Мы в кратчайшие сроки рассмотрим Ваше обращение и возместим некачественный товар.
Made on
Tilda